שימוש באתר
האתר מיועד למידע על המסלולים, הסניף, והמחירים, וכן להזמנת תורים. אסור להשתמש באתר למטרות לא חוקיות, להעלות תוכן זדוני, להפריע לפעילותו או לנסות לגשת לאזורים שאינם פתוחים לציבור. אנחנו שומרים את הזכות לחסום משתמשים שפועלים נגד תקנת האתר.
הזמנת תור
מילוי טופס באתר אינו תור מאושר באופן אוטומטי. אנחנו חוזרים בטלפון לאישור סופי. אם לא הצלחנו ליצור קשר תוך שלוש שעות בשעות פעילות, נשלח עדכון במסרון. תור שמאושר ולא בוטל נחשב מחויב — אם תגיעו באיחור של עשרים דקות, ייתכן שיהיה צורך בתיאום מחדש לזמן אחר באותו יום, בכפוף לעומס.
פרטים שגויים בטופס (טלפון לא נכון, תאריך שכבר עבר) עלולים לגרום לבטל הבקשה אוטומטית. במקרה כזה לא תקבלו אישור, ואפשר תמיד למלא טופס חדש או להתקשר ישירות.
ביטולים ושינויים
ביטול תור עד שעתיים לפני המועד אינו כרוך בעלות. אם ביטלתם פחות משעתיים לפני, אנחנו עשויים לחייב חצי ממחיר המסלול, תלוי בעומס היומי. שינוי תור — אפשרי בכל זמן ללא עלות, בכפוף לזמינות.
מחירים ושירותים
המחירים באתר משקפים את התעריפים בסניף. תוספות לפי בקשה — כתם קשה במיוחד, ניקוי תקרה במסלול שלא כולל אותו, וכו׳ — יחויבו בנפרד ויאושרו מולכם לפני הביצוע. אנחנו שומרים את הזכות לעדכן מחירים בכל עת, וזה לא ישפיע על תורים שכבר אושרו.
אחריות
אנחנו אחראים על נזק שנגרם ישירות עקב רשלנות בעבודתנו. נזק קיים מראש, חפצים אישיים שנשארו ברכב, או רכיבים אחרי תיקון פנים שלא יידע אותנו עליהם — באחריות בעל הרכב. מומלץ להוציא ציוד אישי לפני המסירה, ולהזכיר לנו אם יש משהו רגיש כמו חיישן חדש שלא הותקן עד הסוף.
קניין רוחני
התוכן באתר — טקסטים, תמונות, מבנה ועיצוב — שייך ל-AquaShine. שימוש מסחרי או העתקה בלי רשות בכתב לא מורשים. צילומי לקוחות שפורסמו בעמוד הראשי הועלו בהסכמתם.
יישוב מחלוקות
אם משהו השתבש, נעדיף לפתור פנים אל פנים בסניף או בטלפון. אם זה לא הסתדר, סמכות השיפוט הבלעדית היא של בית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו. החוק החל הוא חוק מדינת ישראל.
שינוי תנאים
אנחנו עשויים לעדכן את התנאים האלה מעת לעת. שינוי משמעותי יוצג באתר באופן בולט תקופה סבירה לפני כניסתו לתוקף. שימוש מתמשך באתר אחרי שינוי כזה ייחשב כהסכמה לנוסח החדש. אם השינוי נראה לכם בעייתי, עדיף לכתוב אלינו לפני, כדי שנבין איפה לא נוח.
שאלות על התנאים? booking@domain.com או 02-995-4126. נחזור עם תשובה ברורה.